Integritetspolicy

Integritetspolicy för Betongslipning Örebro

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

Betongslipning Örebro (som drivs av Ytteknik i Örebro AB, Org. nr ) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
• Företagsuppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer
• Projektinformation: Information om ditt projekt som du delar med oss via kontakt- eller offertformulär

2. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• När du fyller i kontakt- eller offertformulär på vår webbplats
• När du kontaktar oss via telefon eller e-post
• När du ingår avtal med oss

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna besvara dina frågor och tillhandahålla information om våra tjänster
• För att kunna ta fram och skicka offerter
• För att kunna fullgöra våra avtalsenliga förpliktelser
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• För att skicka relevant information och marknadsföring (om du har samtyckt till detta)
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: När vi behöver dina personuppgifter för att uppfylla våra åtaganden enligt avtal med dig
• Berättigat intresse: När vi har ett legitimt affärsintresse som inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter
• Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser
• Samtycke: När du uttryckligen har samtyckt till behandlingen

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Specifikt gäller följande:

• Kontaktuppgifter från offertförfrågningar sparas i upp till 2 år efter senaste kontakt
• Kunduppgifter sparas i upp till 7 år efter avslutat kundförhållande (enligt bokföringslagen)
• Teknisk information från webbplatsbesök sparas i upp till 12 månader

6. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss med IT-drift, webbhotell och andra tjänster
• Underleverantörer som behöver uppgifterna för att utföra tjänster på uppdrag av oss
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. När vi delar uppgifter med tjänsteleverantörer säkerställer vi genom avtal att de behandlar dina uppgifter med samma omsorg som vi.

7. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan vi använda tjänsteleverantörer som är baserade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, till exempel genom att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller säkerställa att mottagaren är ansluten till EU-US Privacy Shield.

8. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in statistik om användningen av webbplatsen. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookie-policy.

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade
• Rätt till radering: Du har rätt att under vissa omständigheter få dina personuppgifter raderade
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot viss typ av behandling, särskilt direktmarknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@betongslipningorebro.nu eller via post till den adress som anges nedan.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Vi utvärderar regelbundet våra säkerhetsåtgärder för att säkerställa att de är uppdaterade och effektiva.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig på lämpligt sätt, till exempel genom ett meddelande på vår webbplats eller via e-post.

12. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

Ytteknik i Örebro AB
Kemivägen 6A
705 97 Glanshammar
E-post: info@betongslipningorebro.se

13. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se